Zásady zrušení/vrácení peněz
Zásady zrušení/vrácení peněz: Objednávky podléhají 10% storno poplatku, pokud se zruší po 24 hodinách od okamžiku, kdy byla objednávka přijata, nebo 20% poplatku, pokud po 48 hodinách, ale před jejím odesláním. Za všechny vrácené a odmítnuté zásilky zákazníky bude účtován minimální poplatek za opětovné naskladnění ve výši 30 % navíc s náklady na dopravu a skladování. Žádné vrácení nebude přijato, pokud nebude zpracováno prostřednictvím našeho oddělení zákaznických služeb. Všechny ostatní pokusy o vrácení budou zamítnuty. Jakékoli výjimky budou řešeny případ od případu. Náhrady za vrácení jsou fakturovány v plné hodnotě a kredit bude vydán, jakmile SalonSpaStore.com obdrží a zkontroluje vrácení. Náhrady za reklamace přepravy jsou fakturovány v plné hodnotě a je jim vystaven kredit, pokud zákazník dodržel podmínky pro vyřízení reklamace přepravy. Kromě toho je vzhledem k vysokému počtu zamítnutých reklamací na přepravu bezpodmínečně nutné, abyste všechna poškození zapsali do potvrzení o doručení. Pokud by někdo požadoval výměnu nebo vrácení z důvodu poškození zásilky, může být reklamace zamítnuta, pokud nám dopravce poskytne čistý dodací list, ve kterém nebyly škody zaznamenány. V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte na info@SalonSpaStore.com .